Objetivo: Aplicar las herramientas de Auditoría de Sistemas de Gestión de la calidad bajo ISO 9002:2015, mediante talleres de simulación que garantice la competencia del auditor.
Contenidos a Tratar
Módulo I: CONOCIMIENTO E INTERPRETACION DE LA NORMA ISO 9001:2015.
- GENERALIDADES DE CALIDAD.
- REQUERIMIENTOS DE LA NORMA.
- CAPITULO 4: CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN.
- CAPITULO 5: LIDERAZGO.
- PROCESOS Y REGISTROS REQUERIDOS.
Módulo II: CONOCIMIENTO E INTERPRETACION DE LA NORMA ISO 9001:2015.
- REQUERIMIENTOS DE CADA CAPITULO DE LA NORMA.
- CAPITULO 6: PLANIFICACION.
- CAPITULO 7: APOYO.
- PROCESOS Y REGISTROS REQUERIDOS.
Módulo III: CONOCIMIENTO E INTERPRETACION DE LA NORMA ISO 9001:2015.
- REQUERIMIENTOS DE CADA CAPITULO DE LA NORMA.
- CAPITULO 8: OPERACIÓN.
- CAPITULO 9: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
- CAPITULO 10: MEJORA.
- METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN NORMAS ISO.
Módulo IV: METODOLOGÍA DE AUDITORIA INTERNA BAJO ISO 19011:2018.
- TERMINOS DE AUDITORIA.
- PROCESO DE AUDITORIA INTERNA.
- TECNICAS DE AUDITORIA.
- COMPETENCIA DE AUDITORES.
- TALLERES.
Módulo V: RESULTADOS DE AUDITORÍA DE GESTIÓN.
- CLASIFICACION DE LOS HALLAZGOS.
- REGISTRO DE NO CONFORMIDADES.
- ACCIONES CORRECTIVAS Y DE MEJORA.
- SEGUIMIENTO.
DIRIGIDO A:
- Gerentes, Técnicos, Coordinadores, Jefes, Supervisores.
- Asistentes y Responsables del Área de Calidad.
- Estudiantes y demás personas que tengan relación directa o indirectamente con la calidad del producto o servicio en la organización que representen.
- Sector Industrial, Comercial, tanto de productos como servicios, y universitarios de carreras afines con el tema de calidad, procesos.
Información Adicional:
- Para nuestros cursos utilizamos la plataforma MOODLE.
- Tendrán un grupo de WhatsApp del Curso para tener una comunicación más directa con el docente.
- El curso se diseñó, con el fin de no cruzarse con horario laboral o de estudios de inscritos; habrán módulos grabados y clases en vivo los fines de semana. El participante tiene 3 semanas máximo para realizar el curso.
- Una vez finalizado el curso, se coordinará con los participantes día y hora que deberán rendir el examen en la MDT/SETEC, para recibir su certificado con AVAL.
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